Condiciones generales
- Sistema de venta
- Impuestos
- Gastos de envío
- Forma de pago
- Derechos del comprador
- Seguridad y confidencialidad
- Legislación y resolución de conflictos
CONDICIONES GENERALES
Las condiciones generales de contratación de Cactus Martorell On line son las que se especifican a continuación, y se aplican a cualquier compra realizada durante el plazo en que estas condiciones aparezcan publicadas en nuestra web. La empresa se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y precios, en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.
- Sistema de venta
- Para realizar una compra, el usuario deba añadir al carrito de la Compra, el artículo/artículos que desee adquirir, y enviar por vía telemática el formulario de pedido conforme al modelo que se suministra, una vez se hayan leído y aceptado las presentes condiciones generales.
- Impuestos
- Los precios de los productos expuestos en nuestra página web , incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. Las compras que realicen personas físicas domiciliadas en los Estados miembros de la Unión Europea, estarán sujetas al IVA.
- Gastos de envío
- Todos los envíos se realizan a través de una compañía logística de paquetería, de reconocido prestigio. Los gastos de envío serán los que se detallan en el apartado “gastos de envío” del carro de la compra y formulario de pedido.
- Forma de pago
- Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice con la opción del contrareembolso, transferencia bancaria, transferencia bizum, Western Union y Tarjeta de crédito.
Los pedidos serán enviados y llegarán al domicilio señalado por el cliente en el plazo estimado señalado en el formulario de pedido (48-72h) y en todo caso en un plazo máximo legal de 30 días. Una vez que el cliente remita la solicitud que contenga su pedido, Cactus Martorell Online , le enviará por e-mail, antes de la recepción del pedido en el domicilio del cliente, una justificación escrita relativa a la contratación efectuada.
Una vez conste la recepción del pedido por el cliente, la empresa le remitirá vía e-mail, la factura de la compra.
- Derechos del comprador
- El cliente dispondrá de un plazo de siete días hábiles, según el calendario oficial de su lugar de residencia habitual, para resolver el contrato sin incurrir en penalización ni gasto alguno, incluidos los gastos de devolución del bien. Dicho plazo se computará a partir de la recepción del pedido por parte del cliente. El cliente comunicará dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejecutar el derecho de resolución del contrato.
- Seguridad y confidencialidad
- Cactus Martorell Online garantiza la seguridad y confidencialidad en sus comunicaciones con el cliente. Todas las operaciones de pago se realizan en un servidor seguro, basado en el estándar SSL, que garantiza la confidencialidad de los datos. Garantizamos la seguridad y confidencialidad de los datos que el cliente facilite. Los datos serán incorporados a un fichero con el fin de facilitar la tramitación de los pedidos y enviarle ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios de su interés. En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el cliente podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito al domicilio social o mediante correo electrónico.
- Legislación y resolución de conflictos
- Las compraventas realizadas con Cactus Martorell Online , se someten a la legislación española, (Código Civil, Código de, Ley General de Defensa de los Consumidores y, Ley de Condiciones Generales de la Contratación, Decreto 1906/1999 de 17 de Diciembre, y demás normativa).
En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales del lugar donde el comprador el domicilio.
